En Propiedades Digitales S.A.C (en adelante, “Propiedades Digitales”), identificada con R.U.C. No. 20609773066, con domicilio en Av. Tejada 302 dpto. 201, Barranco, Lima, estamos comprometidos con mantener la privacidad y la protección de información de nuestros prospectos de clientes, clientes, Caseros, visitas, proveedores y colaboradores de conformidad con lo establecido en la Ley No. 29733, Ley de Protección de datos personales, su Reglamento y normas complementarias, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados por sus titulares. Asimismo, Propiedades Digitales garantiza la mejora continua de estas medidas y el uso correcto de los datos que recopilan a través de canales, plataformas, sitios web, aplicaciones móviles, redes sociales, teléfonos móviles, formularios digitales, así como cualquier medio electrónico o digital online u offline equivalente, en adelante sitios webs y/o aplicaciones.

La política procede a describir toda tipología de información que se recaba de los USUARIOS una vez que estos den su consentimiento en los distintos puntos de captación anteriormente detallados, y todos los tratamientos que se realizan con dicha información.

1. Alcance
Para efectos de la Política se entenderá a todos aquellos que se interrelacionen con Propiedades Digitales, que ingresen, revisen, realicen transacciones, interactúen o generen contenido dentro de los Sitios Web, así como a los clientes que se suscriben, vía correo electrónico o teléfono, a cualquier bien o servicio ofrecido por Propiedades Digitales.

Se incluye información personal de todo usuario que acceda los servicios o productos y que Propiedades Digitales dará por cierta, basado en principios de transparencia de información y buena fe, por lo que cualquier información falsa o mal intencionada que este último utilice de buena fe no implicará  bajo ningún punto de vista, responsabilidad penal, civil o administrativa ante terceros; por ende no asume responsabilidad alguna por posibles daños o perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.

2. Definiciones
- Datos Personales: Toda información sobre una persona natural que la identifica o la hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados. Por ejemplo, nombres, documentos de identidad, números telefónicos, entre otros, que identifican o pueden identificar a un individuo.

- Tratamiento de datos personales: Cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permite la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación por transferencia o por difusión o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales.

3.  Información que se recaba
Siempre basados en principios de buena fe empresarial, Propiedades Digitales recopilará de los USUARIOS, lo siguiente:
- Datos Personales Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de DNI, número de teléfono, sexo, domicilio, edad, dirección, estado civil, entre otros.

4. Finalidades
Una vez que el usuario brinde su consentimiento libre, previo, informado y expreso, la Información se utilizará para los siguientes fines:

  • Registrar y almacenar los datos personales de posibles clientes, personas interesadas, y ex clientes para el envío de ofertas, promociones y/o publicidad.
  • Contar con un registro de información de todos los Usuarios. Esta base de datos es utilizada para el envío de beneficios comerciales, ofertas, promociones y/o publicidad, así como para definir estrategias comerciales, definir tendencias, comportamientos de consumos y elaborar las estadísticas, definir ofertas y promociones atractivas a los clientes.
  • Propósitos Administrativos.
  • Marketing de productos, servicios y otros fines comerciales.
  • Mantener un control de la información de nuestros proveedores, creamos files de información de cada uno. Estos files se actualizan periódicamente y forman parte de nuestra evaluación al momento de decidir la compra de bienes o adquisición de servicios.

Al momento de recabar los datos, se le informará al USUARIO de todas las finalidades antes mencionadas. Asimismo, se le requerirá que acepte la presente Política de Privacidad y otorgue su consentimiento previo, libre, expreso e inequívoco y gratuito, para el tratamiento de la Información del USUARIO, de conformidad con las finalidades antes descritas.

5. Sobre la veracidad de los datos personales recolectados
Toda información proporcionada por el usuario deberá ser verdadera, completa y exacta, siendo responsable por su veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información suministrada. Propiedades Digitales al respecto da por cierta dicha información, basada en principios de buena fe.

Sin perjuicio de lo anterior, cuando se obtenga el consentimiento del usuario, éste autorizará a Propiedades Digitales a verificar la veracidad de los Datos Personales facilitados a través de información obtenida de fuentes de acceso público o de entidades especializadas en la provisión de dicha información.

Propiedades Digitales no se hace responsable de la veracidad de la información que no sea de elaboración propia y tampoco asume responsabilidad alguna por posibles daños o perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.

6. Tiempo de almacenamiento de Datos Personales
Después de obtener el consentimiento, Propiedades Digitales almacenará los datos de los Usuarios hasta que dejen de ser necesarios para la finalidad para la que han sido recabados, respetando siempre las obligaciones impuestas en el artículo 28 de la Ley de Protección de Datos Personales.

7.  Compromiso de Propiedades Digitales
Propiedades Digitales se compromete a no divulgar, ceder o compartir la Información del usuario sin que éste haya prestado el debido consentimiento para ello. En ese sentido, cuando el usuario otorgue el consentimiento expreso, previo, libre e informado, autorizará a Propiedades Digitales para compartir su información únicamente en los casos para los cuales autoriza.

Propiedades Digitales podrá compartir la información de los usuarios, incluso, sin su consentimiento, en los siguientes casos:

  1. Proveedores de Web y Aplicaciones
    A fin de que utilicen dicha información para mejorar o facilitar la operatividad de los Sitios Web y las Aplicaciones de Propiedades Digitales, así como permitir la ejecución de los servicios contratados por el usuario.
  2. Autoridades Públicas
    A fin de cumplir con solicitudes o disposiciones emitidas por:
    - Autoridades públicas en ejercicio de sus funciones y el ámbito de sus competencias.
    - Órdenes judiciales.
    - Disposiciones legales

8.   Revisión y modificación de la Política de Privacidad
Propiedades Digitales se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o completar en cualquier momento la presente Política. Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en la presente Política será inmediatamente publicada en los Sitios Web y las Aplicaciones, así como enviada a través de correos electrónicos a los usuarios.

Si el usuario no se encuentra de acuerdo con la revisión y modificación de la Política, deberá dejar de usar inmediatamente nuestros servicios. Asimismo, en el caso que Propiedades Digitales desee tratar información personal que originalmente no se encontraba autorizada por el usuario, se procederá a notificar a los mismos el nuevo tratamiento, dándole la oportunidad de retirar su consentimiento, en el caso no se encuentre de acuerdo.

9.  Ejercicio de sus derechos
Propiedades Digitales, preocupado porque se brinde el mejor tratamiento de sus datos personales, le informa que usted tiene el derecho de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando su solicitud al siguiente correo electrónico contacto@casero.pe

A. ¿Qué son los Derechos ARCO?
Los derechos ARCO son un conjunto de derechos que velan por la protección de los datos personales, permitiéndote controlar tu información personal. Para ello, la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales (LPDT) prevé derechos que te permiten exigir que tus datos personales sean tratados adecuadamente.

Con los derechos ARCO podrás generar solicitudes respecto a tus siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: Toda persona tiene derecho a obtener la información que sobre sí mismo sea objeto de tratamiento en cualquier banco de datos, la forma en que sus datos fueron recopilados, las razones que motivaron su recopilación y a solicitud de quién se realizó la recopilación, así como las transferencias realizadas o qué se prevé hacer de ellos.
  • Derecho de rectificación: Es el derecho que tiene todo titular de datos personales, el cual le permite modificar los datos que resulten ser parcial o totalmente inexactos, incompletos, erróneos o falsos. También conocido como derecho de actualización e inclusión.
  • Derecho de cancelación: El titular de los datos personales podrá solicitar la supresión o cancelación de sus datos personales cuando:
    - Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recopilados.
    – Haya vencido el plazo establecido para su tratamiento.
    Tener en cuenta que la eliminación no procederá cuando los datos personales deban ser conservados por razones estrictas a las leyes aplicables o relación entre responsable y titular.
  • Derecho de oposición: Toda persona tiene la posibilidad de, en caso estén usando tus datos personales para otros motivos no permitidos, podrá generar una solicitud para restringir su uso, siempre que por una ley no se disponga lo contrario.
    Tener en cuenta que se debe indicar un motivo legítimo y fundado sobre los datos personales que deseas restringir su uso.

B. Procedimiento
Envíanos un correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@casero.pe adjuntado los siguientes documentos:

  • La solicitud de tu Derecho.
  • Copia simple y legible de tu Documento Nacional de Identidad.
  • Copia simple y legible de Vigencia de Poder Especial no mayor de 3 meses, en el caso de representación.
  • Otros, en caso consideres necesario agregar mayor información.

C. Plazo de atención
El tiempo de respuesta para las solicitudes de derecho de Rectificación, Cancelación y Oposición es de 10 días hábiles. Por su parte, la solicitud de Acceso tiene un plazo de respuesta de 20 días hábiles.